Μبعد الإبلاغ عن مشكلة خطيرة على شاشة Mate 20 Pro تجعلها خضراء، ح هواوى تستبدل فنلندا الأجهزة المعيبة.
على ما يبدو ، ليست فقط حواف شاشة Mate 20 Pro هي التي تتحول إلى اللون الأخضر ولكن الشاشة بأكملها ويبدو أن المشكلة تزداد حجمًا وأكبر بعد تصريح أدلى به مدير منتدى مجتمع Huawei في المملكة المتحدة ، جاء مسؤول Huawei الاستجابة في فنلندا.
وبشكل أكثر تحديدًا ، صرح مدير التسويق والاتصالات بشركة Huawei في فنلندا ، أن الشركة تعالج المشكلة التي نشأت مع مجموعة صغيرة من Mate 20 Pro والتي تحتوي على شاشة خضراء في بعض البلدان. يمكن للمستهلكين في فنلندا الذين يواجهون هذه المشكلة إعادة أجهزتهم والحصول على جهاز جديد مجانًا.
بالإضافة إلى ذلك ، رد مالك Mate 20 Pro في المملكة المتحدة على مشاركة Community Forum Manager بالقول إنه زار مركز دعم Huawei وقيل له إنهم على علم بالحادث وأن الشركة ستستبدل الأجهزة المعيبة.
أخيرًا ، يبقى الموقف الرسمي للشركة بشأن أسباب المشكلة على الشاشة وكذلك الإعلان الرسمي عن برنامج لاستبدال الأجهزة الإشكالية التي ستطال جميع الدول وليس فنلندا فقط.
