الأخبار من Xiaomi Miui Hellas
الصفحة الرئيسية » كل الأخبار » أخبار » أمثلة على التغييرات في حسابات الجوال والإنترنت
أخبار

أمثلة على التغييرات في حسابات الجوال والإنترنت

Σتدخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2019 ، خطوة التعديل الثالثة والأخيرة المنصوص عليها في لائحة التراخيص العامة لـ EETT. تحدد اللائحة التزامات مزودي الاتصالات الإلكترونية ، بهدف حماية حقوق المشتركين في الاتصالات الهاتفية و إنترنت.

على وجه التحديد ، في المرحلة الثالثة ، يتم فرض اللوائح التالية:

الإيقاف التلقائي للخدمات لتجنب الإفراط في المديونية: عند إبرام العقد وتجنبًا للديون الزائدة ، سيتمكن المشتركون من اختيار إمكانية الإنهاء التلقائي للخدمة ، كلما تجاوز الحساب حدًا أقصى معينًا ، بناءً على ثلاثة خيارات على الأقل.

الحد الأقصى لرسوم الإنهاء المبكر لعقد محدد المدة: الطريقة التي يتم بها حساب الحد الأقصى لمبلغ رسوم إنهاء عقد محدد المدة قبل انتهاء صلاحيته بدقة.

الوصول السلس إلى شروط العقد وقوائم الأسعار: يجب على مقدمي الخدمات التأكد من أن المشتركين لديهم وصول سهل إلى المعلومات حول الشروط الحالية للعقد وقائمة أسعار الخدمات ، بالإضافة إلى أي تغييرات.

على وجه الخصوص ، عند إبرام العقد ولتجنب الإفراط في المديونية ، فإن مشتركين سيتمكن من اختيار إمكانية الإنهاء التلقائي للخدمة ، متى تجاوز الحساب سقفًا معينًا ، بناءً على ثلاثة خيارات على الأقل. يجب ألا يتجاوز أحد هذه الخيارات على الأقل (من حيث المبلغ النهائي للفاتورة) 150 يورو ، في حالة اتباع دورة فوترة شهرية ، و 300 يورو ، في الحالات التي يتم فيها اتباع دورة فوترة نصف شهرية.

الحد الأقصى لرسوم الإنهاء المبكر

في حالة إنهاء عقد محدد المدة قبل انتهاء مدته ، يجب ألا تتجاوز رسوم الإنهاء المبلغين التاليين (أ و ب):

المبلغ أ

  • المبلغ الإجمالي الذي سينتج عن مجموع ما يلي:
  • إجمالي الخصم على الأصل الشهري حتى لحظة الإنهاء.

مبلغ الاستهلاك المتبقي لأي جهاز أو معدة أو دعم إنشاء خط.

يرجى ملاحظة أنه إذا أنهى المشترك العقد في أي وقت قبل انقضاء شهرين من البداية ، فسيتعين عليه / عليها الدفع:

الأصول الثابتة لمدة شهرين.

خصم شهرين ومبلغ الإطفاء المتبقي بعد شهرين لأي دعم للأجهزة أو المعدات أو إنشاء الخط.

المبلغ ب

المبلغ الإجمالي الذي سينتج عن مجموع ما يلي:

  • 1/3 من إجمالي الأصول الثابتة الشهرية للفترة من تاريخ الإنهاء إلى تاريخ انتهاء الصلاحية التقديري للعقد محدد المدة.
  • مبلغ الإهلاك لأي جهاز أو معدات طرفية أو دعم إنشاء خط ، والذي يتوافق مع ثلثي الفترة المتبقية من تاريخ الإنهاء إلى تاريخ انتهاء الصلاحية المقدر للعقد. رسوم الإنهاء المبكر التي سيتعين على المشترك دفعها ، على أساس كل حالة على حدة ولكل شهر من الإنهاء.

مثال: يبرم المشترك عقدًا مدته 24 شهرًا ، بسعر مبدئي لرسوم شهرية ثابتة قدرها 40 يورو وخصم 10 يورو (أي السعر النهائي 30 يورو) ، بالإضافة إلى دعم بقيمة 96 يورو لشراء جهاز. يتم إهلاك دعم الجهاز بمقدار 4 يورو / شهر.

حالة 1: يقرر المشترك إنهاء العقد في نهاية الشهر الخامس عشر ، أي قبل 15 أشهر من انتهاء مدته. يبلغ المبلغ "أ" 9 يورو (أي إجمالي الخصم المقابل لمدة 186 شهرًا ، بالإضافة إلى المبلغ المتبقي لاستهلاك المنحة حتى نهاية العقد). المبلغ ب يصل إلى 15 يورو (ثلث الأصول المتبقية ، بالإضافة إلى مبلغ إطفاء المنحة لثلثي الفترة المتبقية البالغة 114 أشهر). لذلك ، نظرًا لأن المبلغ B هو الأصغر ، يجب ألا تتجاوز رسوم إنهاء العقد التي سيتم فرضها على المشترك 1 يورو (انظر الجدول ، الحالة 3).

حالة 2: يقرر المشترك إنهاء العقد خلال الشهر الأول من العقد. في هذه الحالة ، يجب عليه أن يدفع للمزود مبلغًا إجماليًا قدره 168 يورو ، أي الأصول الثابتة والخصم المقابل لشهرين ، بالإضافة إلى المبلغ المتبقي - بعد شهرين - لاستهلاك الدعم (انظر الجدول ، الحالة 2) .

 

يلتزم المزودون بإبلاغ المشتركين وتوفير وصول سهل إلى المعلومات المنشورة على موقعهم الإلكتروني ، فيما يتعلق بشروط العقد المعمول بها وقائمة أسعار الخدمات. أيضا ، يجب تسليط الضوء على أي تعديلات. يجب أن تظل المعلومات الواردة أعلاه منشورة على موقع الويب الخاص بالموفر لمدة تصل إلى عامين بعد إزالتها ، مع الإشارة إلى الفترة التي كانت صالحة لها.

مصدر

[the_ad_group id = ”966 ″]

Μلا تنسى الانضمام (التسجيل) في منتدانا ، والذي يمكن القيام به بسهولة بالغة عن طريق الزر التالي ...

(إذا كان لديك بالفعل حساب في منتدانا ، فلست بحاجة إلى اتباع رابط التسجيل)

انضم إلى مجتمعنا

اقرأ أيضا

اترك تعليقا

* باستخدام هذا النموذج ، فإنك توافق على تخزين وتوزيع رسائلك على صفحتنا.

يستخدم هذا الموقع Akismet لتقليل التعليقات غير المرغوب فيها. اكتشف كيف تتم معالجة بيانات ملاحظاتك.

ترك التعليق

شاومي ميوي هيلاس
المجتمع الرسمي لـ Xiaomi و MIUI في اليونان.
اقرأ أيضا
اللائحة الجديدة للهيئة القومية للاتصالات والبريد للانترنت المفتوح ...