RAE: تحذير بشأن الإعلانات المضللة من شركات الكهرباء

باعتبار أن الدعم المذكور لتكاليف الطاقة للمستهلكين يتم تمويله من موارده الخاصة تيم، أي من الموارد الحكومية ، ولا يشكل خصمًا يقدمه الموردون ، في سياق سياستهم التجارية ، يجب أن يكون واضحًا أن أي ذكر أو توضيح أو إدراج المبلغ من الدعم الحكومي المذكور في الفواتير الجديدة يجب أن يتم الإعلان بوضوح على أنهم قادمون من الدولة.

لسوء الحظ ، تتميز أساليب الإعلان والاتصال الحديثة جدًا لمزودي الكهرباء بالغموض وعدم الدقة فيما يتعلق بالعناصر الأساسية لما يبدو أنه "تخفيض" أو "خصم" أو خصم بديل " من رسوم التوريد ، لأنها تخفي حقيقة أنها تُمنح أفقياً وبشكل متساوٍ لجميع المستهلكين بغض النظر عن المورد وتقدمها بدلاً من ذلك على أنها امتياز تجاري للمورد المحدد.

في هذا الصدد ، يُشار إلى أن مثل هذه الأساليب مضللة بشكل واضح ، نظرًا لأنها قد تعطي المستهلكين انطباعات خاطئة عن سياسة التسعير الخاصة بالمورد. في الواقع ، إن إخفاء طبيعة الخصم و / أو عرضه المشوه أو الانتقائي يقوض حق المستهلك في الاختيار الحر للمورد وتوريد المنتج ، باتباع المعلومات الصحيحة والشفافة.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال هذه الأساليب الخادعة ، قد يكتسب بعض الموردين مزايا غير عادلة ، مما يؤدي إلى تعطيل المنافسة الصحية في سوق التجزئة. للأسباب المذكورة أعلاه ، فإن هذه الممارسات التعسفية تنتهك بشكل صارخ الإطار الحالي.