صدر إعلان يلفت انتباه المستهلكين من قبل COSMOTE بمناسبة محاولة لخداع المشتركين من قبل أطراف ثالثة.
H ينص بيان COSMOTE على ما يلي:نبلغ مشتركينا أنه قد لاحظنا أن الغرباء ، الذين يتظاهرون بتمثيل OTE ، يجرون مكالمات إلى هواتف عملاء COSMOTE الأرضية ، ويطلبون معلومات شخصية (مثل TIN) والرموز بحجة التحقق من جهاز التوجيه أو البريد الإلكتروني الخاص بهم الوصول. أيضًا ، في بعض الحالات ، يطلبون من المشتركين تثبيت برنامج الوصول عن بُعد على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم (مثل برنامج TeamViewer).
ننصح مشتركينا توخي الحذر الشديد. لا تطلب الشركة بأي حال من الأحوال ، في الاتصال الهاتفي مع عملائها ، كلمات المرور الشخصية في الأنظمة أو الخدمات. كما أنها لا تدعو عملائها بأي حال من الأحوال وتطلب منهم تثبيت مثل هذه البرامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. إذا اعتبر أحد المشتركين أنه كان ضحية لمحاولة احتيالية ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على الفور على الرقم 13888.بالنسبة لمجموعة OTE ، يعد أمان البيانات الشخصية ومعاملات العملاء مصدر قلق وأولوية رئيسية. وتحتفظ الشركة بكافة حقوقها القانونية ضد كل من يستخدم اسمها وعلاقة الثقة التي طورتها مع المستهلكين عن الأعمال الخبيثة وغير القانونية ".
[the_ad_group id = ”966 ″]Μلا تنسى الانضمام (التسجيل) في منتدانا ، والذي يمكن القيام به بسهولة بالغة عن طريق الزر التالي ...
(إذا كان لديك بالفعل حساب في منتدانا ، فلست بحاجة إلى اتباع رابط التسجيل)
تابعنا على Telegram!
