مئات الشكاوى ضدها تصل إلى المئات في وقت قصير منصة Skroutz الشهيرة على الإنترنت، حيث يتم تحصيل رسوم خرق كامل لشروط الشراء المتفق عليها.
Η كان سبب غضب الناس هو عدم الاهتمام بتسليم كل منتج ، في وقت لم تتم فيه إعادة الأموال - دون أي سبب رسمي -.
بحسب ما ورد في المقال المنشور في أولية, في الأيام الأخيرة ، لا ، عبارة "Cancel_Skroutz»شائع الاستخدام ، بينما برز الموضوع بأكمله كواحد من أكثر الاتجاهات شيوعًا في تويتر، مما يعطي خطوة لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لفتحها "بؤرة" الشكاوى، يعرضون قصة المحاكمة التي وقعوا فيها ضحايا الاحتيال.
# 365 تسوق #cancel_skroutz أنت تشتري وتصنع صليبك
- LouisΒλαχερνών السادس عشر (@ geon565) 9 نيسان
مفصلة للغاية وغنية بالمعلومات حول الصورة التي يواجهها الكثير من خلال منصة تسوق المنتجات ، وهو شاب يتحدث بنفسه على الفيديو ، على المنصة تيك توكلتجربته وفي نفس الوقت يشير إلى قصص معارفه.
يستشهد بممارسة غير موثوقة من قبل Skroutz ، قائلاً إنه اشترى جهاز تلفزيون بنفسه ، ودفع المبلغ المطلوب من المال ، لكنه لم يستلم الجهاز أو استرداد نقوده.
ويوضح أن كل شيء بدأ عندما قرر المضي قدما في عملية شراء من قبل شركة "365shop" التي معها المنصة الشهيرة سكروتز لديها تعاون استراتيجي لعدد من السنوات.
الشاب ، بعد أن أوضح أن الموقع الإلكتروني لهذه الشركة لم يكن لديه مراجعات سلبية ، يؤكد أنه لم يكن ليقوم بالشراء لولا سكروتز.
8/10 Scrooge يدعي أنه لا يتحمل أي مسؤولية ، على الرغم من أنه كان يروج للمتجر على موقعه على الإنترنت. لذلك ، تم صنع آلاف اليوروهات ، وتقول شركتنا إنها لا تستطيع فعل أي شيء.
- اناستازيا 🤍 (kokkino_xioni) 8 نيسان
مع نتيجة الأشياء وخسارة مبلغ كبير من المال ، رأى أيضًا عدم وجود مسؤولية من سكروتز الذي لم يكن ينوي تقديم المساعدة ، شجعه فقط على مقاضاة الشركة "365 متجر"، مما يعني دفع مبلغ إضافي.
ال "365 متجرحتى أنها أغلقت صفحتها و "تم التنزيل" من Facebook بينما لم يرد على المكالمات التي أجراها العميل.
وكشف الشاب ، في مقطع الفيديو الخاص به ، أن هناك عشرات الحالات التي وقعت ضحية للاحتيال ، فيما أفاد موقع محلي في فولوس ، بأن العشرات من سكان المنطقة سقطوا في الفخ الإلكتروني ، وخسروا آلاف اليوروهات.
إلا https://t.co/ExzgQJPCkc يحدث الشيء نفسه مع "المتجر" https://t.co/Nj6eCYEnVD. منتج مدفوع الأجر لم يصل أبدًا ، لأنه لم يتم شحنه أبدًا. تم إجراء عملية الاحتيال بحماية skroutz.#cancel_skroutz
- ديموادرياس (dimouadreas) 13 نيسان
في الوقت نفسه ، تعرضت البنوك الكبيرة لعملائها.
كما اتضح ، فإن الشركة "365 متجر»تلقوا الطلبات وقالوا إنهم سيرسلون المنتجات في غضون 4-10 أيام ، لكنهم لم يصلوا إلى وجهتهم مطلقًا.
من حيث الجوهر ودون توقف سكروتز، الشركة 365 متجر جمع آلاف اليوروهات من مئات المستهلكين في جميع أنحاء اليونان ثم أصبح عديم الفائدة.
وراء كل عملية شراء باستخدام زر Skroutz ، يتم إخفاء قصص شركائنا. بالنسبة لنا هم الجزء الأكثر أهمية بالنسبة لنا.
انظر لهم جميعا هنا!https://t.co/KH4YuBcMvs- Skroutz.gr (skroutzit) 19 نوفمبر، 2021
وبحسب المعلومات فإن عدد الدعاوى القضائية يصل إلى المئات.
يذكر أنه في الماضي سكروتز ارتكبت فظائع ضد المستهلكين. على الرغم من حقيقة أن هذه عملية احتيال ، فإن سكروتز يكاد لا يتحمل أي مسؤولية على الإطلاق.
في بيان صدر تحاول الاعتذار لشريكها "365 متجر»، بينما في نفس الوقت تقديم ... خدمات استشارية.
إعلان رسمي لشركة Scrooge SA عن الحادث الذي وقع مع شركة 365 SHOP GR SOLE SHAREHOLDER IKE
يمكنك العثور عليها هنا: https://t.co/dQEa0KItMn- Skroutz.gr (skroutzit) 9 نيسان
إعلان Skroutz بأكمله
نلاحظ أن سكروتز لا يتوسط في عمليات الشراء بين المستهلك والمتجر الإلكتروني ، ولا يمثل أو يحل محل أي متجر تجاري باستثناء الطلبات التي تتم من خلال الخدمة سوق Skroutzحيث تتم المعاملة بأمان على صفحتنا (مزيد من المعلومات هنا)
بالإضافة إلى ذلك ، لقد اتصلنا بالفعل بكل مستهلك أبلغنا عن عدم استكمال طلبه ونقدم المشورة بشأن إجراءات التعويض لكل منهم على حدة.
نظرًا لأن الطلبات الجديدة تصلنا باستمرار ، فإننا نعالجها بالعناية الواجبة وننصح المستهلكين بالخطوات التالية حسب الاقتضاء. على وجه الخصوص ، يمكن تعويض المستهلكين الذين اختاروا الدفع مقابل طلباتهم عن طريق البطاقة - الخصم أو الائتمان - عن التكلفة الكاملة لطلبهم من قبل البنك الذي أصدر البطاقة من خلال إجراءات النزاع على المعاملات.
بالنسبة لأولئك الذين أكملوا عملية الشراء من خلال الإيداع المصرفي ، في سياق تقديم أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، سيتم تعويضهم في شكل قسيمة - مساوية لقيمة طلبهم - من خلال سوق Skroutz.
أخيرًا ، نذكرك أنه بالنسبة للتسوق عبر الإنترنت ، يظل الدفع بالبطاقة هو الطريقة الأكثر أمانًا للدفع لأنها الطريقة الوحيدة لضمان استرداد المبلغ بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، نود التأكيد على أنه من المهم جدًا أن يقوم جميع المستهلكين الذين واجهوا مشكلة مع طلباتهم من خلال هذه الشركة بتقديم شكوى من أجل حل المشكلة عن طريق الجهات المختصة التي نتواصل معها بشكل دائم.
لا تنسى متابعته Xiaomi-miui.gr في أخبار جوجل ليتم إطلاعك على الفور على جميع مقالاتنا الجديدة! يمكنك أيضًا إذا كنت تستخدم قارئ RSS ، فأضف صفحتنا إلى قائمتك ، ببساطة عن طريق اتباع هذا الرابط >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
اتبعنا تیلیجرام حتى تكون أول من يتعلم كل أخبارنا!
تعليق واحد
أتخيل أن إنشاء مجموعة ماريناكيس لمتجر إلكتروني والترويج لها هو عرضي ، أليس كذلك؟ يشرب يوحنا همسات يوحنا.