Υهناك مستخدمو iPhone Xs و iPhone Xs Max الذين أبلغوا عن مشكلة في جودة الإشارة عند الاتصال بشبكات Wi-Fi و LTE ، مما يحضر ذكريات مشكلة أنتيناجيت إلى iPhone 4.
هناك بعض مالكي iPhone Xs و iPhone Xs Max الذين نشروا على منتديات Apple و Reddit ، مشكلة في الإشارة السيئة لأجهزتهم عند الاتصال بشبكات LTE و Wi-Fi ، بينما لم تواجه الشبكات نفسها مشكلة مع شبكات iPhone السابقة كان في حوزتهم. نموذجي هو حالة المستخدم حيث اتصل دون مشاكل في شبكة LTE مع iPhone 7 Plus و iPad (2017) ، ولكن الآن مع iPhone Xs لديه فقط إشارة "شريطان" غير ثابتة وهناك مشاكل اتصال خطيرة.
قال مستخدم آخر لـ iPhone Xs Max إنه كان يعاني من نفس المشكلة وأعاد جهازه إلى Verizon ، الذي استبدله بآخر جديد لديه نفس المشكلة التي لم يواجهها مع iPhone 8 Plus التي كان لديه من قبل. وبشكل أكثر تحديدًا ، تنص على أن جهاز iPhone 8 Plus كان متصلاً وكان به جهاز به إشارة "شريطان" دون أي مشكلة في استخدام الإنترنت. الآن ، مع Xs Max ، تكون الإشارة غير مستقرة لأنها في أحيان أخرى تحتوي على شريط به شريطين وأحيانًا لا شيء ، وهي تبحث عن إشارة 4G ، وهو أمر مخيب للآمال أكثر من مثل هذا الجهاز.
وجدت الاختبارات المعملية على iPhone Xs و Xs Max بواسطة مدونة WiWavelength إشارة سيئة على اتصالات Wi-Fi و LTE مقارنة بأجهزة iPhone السابقة. تعود هذه المشكلة إلى الهوائي المنخفض للأجهزة ذات الاستقبال المنخفض عند توصيل الأجهزة بهذه الشبكات ، وقد تحتاج إلى ترقية بواسطة كل من Apple بتحديث iOS ، ومن قبل شركات الهاتف المحمول ، لتوفير حل لهذه المشكلة .
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هناك مستخدمي أجهزة iPhone هذه الذين ذكروا أنهم يشهدون زيادة في سرعات الاتصال باتصالات Wi-Fi و LTE ، ويبقى أن نرى ما هو الموقف الرسمي من Apple بشأن هذه المشكلة وما الحل الذي يمكن أن يكون معطى.
