Ν(أ) وأول إشارة إلى iPhone XS Max التي اشتعلت من تلقاء نفسها ، بعد ثلاثة أسابيع فقط من الشراء. جوش هيلارد من كولومبوس (أوهايو - الولايات المتحدة الأمريكية) يستعد لمقاضاة شركة أبل لحقيقة أنه خلال استراحة الغداء لاحظ رائحة غريبة وارتفاع حاد في درجة حرارة جهازه مما أدى إلى احتراقه ، بينما كان يرافقه اللون الأصفر والأخضر دخان.
هذا iPhone XS Max كان في الجيب الخلفي من سرواله ، لكنه لم يحدد ما إذا كان جالسًا عليه أم واقفًا عند حدوث الاشتعال. على أي حال ، تم إطفاء الحريق باستخدام مطفأة الحريق ومن ثم هيلارد أخذ بقايا جهازه لعرضها في متجر Apple في مسقط رأسه. هناك أصيب بخيبة أمل أخرى عندما أجبر (كما يدعي) على الإجابة على الأسئلة لمدة 20 دقيقة ثم انتظر 40 دقيقة لإبلاغه بأن جهازه قد تم تعبئته لإرساله إلى المقر الرئيسي لمزيد من التفتيش.
طالب هيلارد باستعادة جهازه وعاد إلى المنزل للاتصال بالخط رعاية التفاح، بينما عُرض عليه بديل في اليوم التالي. ومع ذلك ، فهو يفكر في اتخاذ إجراءات للحصول على مزيد من التعويض.
[the_ad_group id = ”966 ″]
