في الإلغاء النهائي للحق في تقديم الخدمات الإلكترونية شركة VEOO وفرضت غرامة إدارية على الشركة تصل إلى 250.000 ألف يورو لخرقها الإطار التشريعي والتنظيمي للاتصالات الإلكترونية ، الجلسة العامة لمجلس الوزراء. EETT.
Σعلى وجه الخصوص ، تتعلق الانتهاكات الرئيسية بالتسجيل التعسفي وفرض رسوم على المستهلكين مقابل خدمات الفواتير المتزايدة التي تقدمها الشركة ، والغموض وعدم الدقة فيما يتعلق بشروط استخدام الخدمات المقدمة ، وعدم قدرة المستهلكين على التواصل مع إدارة خدمة العملاء ، وعدم استجابة الشركة إلى ، وكذلك في الاستخدام غير الصحيح وإدارة الأرقام المخصصة للشركة.
يشار إلى أن EETT سبق أن أجرى عمليات فحص بحكم منصبه ، مع الأخذ في الاعتبار أيضًا شكاوى المستهلكين من الرسوم التعسفية لخدمات الفوترة المكونة من خمسة أرقام (19015، 19030، 19078، 54811، 54850، 54855، 54860، 54865، 54866، 54970) وعقد جلسة استماع حول هذا الموضوع.
Η EETT تواصل السيطرة على السوق ، والتدخل في حالات الممارسات غير العادلة ، من أجل الدفاع عن حقوق المستهلكين.
[the_ad_group id = ”966 ″]
Μلا تنسى الانضمام (التسجيل) في منتدانا ، والذي يمكن القيام به بسهولة بالغة عن طريق الزر التالي ...
(إذا كان لديك بالفعل حساب في منتدانا ، فلست بحاجة إلى اتباع رابط التسجيل)
تابعنا على Telegram!
