ما هي معايير المستهلك لشراء هاتف ذكي؟

قد يشرع صانعو الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم في سباق استثماري لتجهيز أجهزتهم بأحدث التقنيات ، ومع ذلك ، يبدو أن المستخدمين يختارون جهازًا بمعايير أبسط.

Όعند السؤال عن أهم الميزات لشراء جهاز هاتف ذكي معين ، يبلغ المستهلكون عن عمر البطارية وسهولة الاستخدام والمتانة وجودة الكاميرا.

لذلك ، بينما يواصل صانعو الهواتف الذكية الاستثمار في الأجهزة ذات الخيارات عالية التقنية ، مثل التعرف على الوجوه أو المساعدة الصوتية أو الواقع الافتراضي ، يقدر مالكو الهواتف الذكية الميزات الوظيفية الرئيسية عند اختيار الهاتف.

تصف هذه الصورة على الأقل دراسة جديدة أجرتها شركة "Morning Consult". عندما سئلوا عما يعتبرونه أهم العوامل عند تحديد الهاتف المراد شراؤه ، فإن عمر البطارية (95٪) وسهولة الاستخدام (93٪) والذاكرة (90٪) والمتانة (88٪) هي الإجابات الأساسية.

تم تصنيف الميزات التكنولوجية الأكثر تقدمًا ، مثل أدوات الواقع الافتراضي (30٪) والرقابة الأبوية (32٪) وقدرات التعرف على الوجوه (33٪) ، على أنها ميزات أقل أهمية. ومع ذلك ، وفقًا للمسح ، الذي أجري على عينة من 1.000 مالك للهواتف الذكية ، قال 41 ٪ من المالكين إنهم سيشترون جهازًا قابلًا للطي.

ومع ذلك ، يشير البحث إلى أن الشركات المصنعة نفسها يجب أن تحفز اهتمام المستهلك بالهواتف الذكية ذات الميزات عالية التقنية التي تميز الأجهزة عن المنافسة ، مثل التعرف على الوجوه وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى.

استخدام الهاتف الذكي

يكشف الاستطلاع أن 86٪ من البالغين يقولون أن لديهم بالفعل هاتفًا ذكيًا. يستخدم المستهلكون هواتفهم الذكية في الغالب لما صُمموا للقيام به لسنوات: 31٪ يقضون معظم وقتهم في الرد على الرسائل ، 17٪ يقولون أنهم يستخدمون أجهزتهم في الغالب للتصفح على وسائل التواصل الاجتماعي ، بينما 13٪ يقومون بإجراء مكالمات هاتفية.

في الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا ، تختلف الصورة قليلاً ، حيث يقضي 26٪ معظم وقتهم في إرسال الرسائل النصية و 23٪ يقومون بتحديث تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي. وفي الوقت نفسه ، يقضي 10٪ من البالغين معظم وقتهم على هواتفهم المحمولة في مشاهدة محتوى الفيديو ، بينما قال 2٪ إنهم يستخدمون أجهزتهم للتنقل عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) و 1٪ يلتقطون الصور ومقاطع الفيديو.

مصدر