من أجل شراء "الأرواح" أو غيرها من العناصر التي تتطلبها الملاعب ، فرضوا رسومًا على ائتمان والديهم
Αتواجه العمل الجماعي هو فيسبوك والتي اتهم فيها بالسماح للأطفال "بتحميل" رصيد والديهم للعب الألعاب ، في محاولة لتعظيم أرباحه.
كشفت وثائق المحكمة التي حصل عليها مركز التحقيق في التقارير ومقره الولايات المتحدة ، والتي تم تصنيفها كجزء من دعوى قضائية تم رفعها في عام 2012 ، أن موظفي وسائل التواصل الاجتماعي كانوا يناقشون ما يجب فعله مع "الحيتان". الذين أنفقوا الكثير ، في إشارة إلى لاعبي الكازينو) ، قبل إعادة الأموال.
يسمح Facebook للأطفال بإنشاء حسابات ضخمة في ألعابه ، على الرغم من أنه يشتبه في أنهم مستخدمون دون السن القانونية ، وهو أقل من الحد العمري المسموح به وهو 13 عامًا ، وفقًا لسجلات المحكمة.
ومن بين هذه الألعاب "PetVille و Happy Aquarium و Wild Ones و Barn Buddy وأي لعبة Ninja". سمحت هذه الألعاب للمستخدمين بالحصول على مزايا ، مثل "الأرواح" أو عمليات الشراء بأموال حقيقية. ومع ذلك ، كان الاتصال غير واضح للآباء والأطفال. لم يفهم الأطفال الأصغر هذا المفهوم ، بينما لم يعرف الكبار والمراهقون أن بطاقات ائتمان والديهم مرتبطة بالحسابات حتى جاءهم الشخص "الحزين".
في محاولة لمعالجة المشكلة ، ابتكرت مجموعة من موظفي Facebook سياسة من شأنها أن تسمح للأطفال بإعادة إدخال بعض تفاصيل بطاقة الائتمان من أجل شراء عناصر لعبة لإثبات حصولهم على موافقة والديهم. لكن لم يتم تنفيذه قط.
انتظر الوالدان الضمانات والحماية للتوقف عن شراء الألعاب ، لكن الشركة لم تعيد الأموال. دفع هذا الموقف أحد موظفي الشركة إلى القول إن فيسبوك أنشأ نظامًا بشعًا.
في بيان صدر يوم الجمعة ، قال فيسبوك ، من خلال متحدث: "اتصلنا بمركز تحقيقات التقارير العام الماضي ورفعنا السرية طواعية عن وثائق من قضية 2012 لاسترداد السياسة لعمليات الشراء داخل التطبيق التي اعتقد الآباء أنها تمت عن طريق الخطأ من قبلهم. الأطفال الصغار. لقد كشفنا الآن عن وثائق إضافية ، كما أمرت بها المحكمة. يعمل Facebook مع أولياء الأمور والمهنيين لتوفير أدوات التنقل على Facebook والإنترنت. "كجزء من هذا العمل ، نقوم بمراجعة ممارساتنا على أساس يومي وفي عام 2016 اتفقنا على تحديث شروطنا وتوفير مصادر موثوقة لطلبات استرداد الأموال للمشتريات التي قام بها الأطفال الصغار عبر Facebook."
[the_ad_group id = ”966 ″]
