Hالمديرية العامة لحماية المستهلك بالأمانة العامة للتجارة وحماية المستهلك بوزارة التنمية والاستثمار تلقى عددًا من الشكاوى الأخيرة من المستهلكين الذين أبرموا عقودًا عن بعد مع متاجر إلكترونية تبيع منتجات عالية التقنية ، لا سيما الهواتف المحمولة ، بشأن:
- مع عدم تسليم الأجهزة المحمولة المطلوبة بالرغم من دفع الثمن
- عدم القدرة على الاتصال بالشركة ، التي إما لم ترد على الإطلاق أو قدمت ، في بعض الحالات ، أرقام هواتف لا تتوافق مع أرقام هواتف حقيقية في الدولة.
بعد تحقيق مكثف ، فرضت المديرية العامة لحماية المستهلك غرامات باهظة بلغ مجموعها 330.000 يورو، في الشركات الإلكترونية التالية التي تسوّق الهواتف المحمولة وأحدث المنتجات ، حيث وجدت انتهاكات لأحكام حقوق المستهلك في العقود عن بعد وكذلك الأحكام المتعلقة بالممارسات التجارية غير العادلة (والمضللة على وجه الخصوص):
| Α / Α | اسم الشركة | متجر إلكتروني | المبلغ الإجمالي للغرامة في € |
| 1 | م | www.a-mobiles.gr | 100.000,00 |
| 2 | ميلا X مونيك | www.mxstore.gr | 80.000,00 |
| 3 | مبيعات الأعمال BSVA IKE | www.ubit.gr | 70.000,00 |
| 4 | E-MOBILE ENTERPRISE M. IKE | www.emobile24.gr | 70.000,00 |
| 5 | كالارونيس بيتروس | www.clickstore.gr | 10.000,00 |
تحقق الأمانة العامة للتجارة وحماية المستهلك في حالات مماثلة وتفكر في فرض عقوبات إدارية على المتاجر الأخرى عبر الإنترنت التي تبيع الهواتف المحمولة ومنتجات التكنولوجيا الفائقة ، والتي تلقت بشأنها شكاوى عديدة وسيتم إبلاغ جمهور المستهلك بشأنها في جديد. إعلان.
للشكاوى حول الممارسات غير القانونية والمضللة من متاجر الهواتف المحمولة عبر الإنترنت ، يمكن للمستهلكين الاتصال بخط المستهلك 1520.
خبر صحفى
[the_ad_group id = ”966 ″]
Μلا تنسى الانضمام (التسجيل) في منتدانا ، والذي يمكن القيام به بسهولة بالغة عن طريق الزر التالي ...
(إذا كان لديك بالفعل حساب في منتدانا ، فلست بحاجة إلى اتباع رابط التسجيل)
تابعنا على Telegram!
