Η فودافون اليونان تواصل تنفيذ خطة العمل الاستراتيجية ، التي وضعتها منذ الموجة الأولى من الوباء في الدولة ، وتثريها ، مما يسهل على المواطنين والشركات الوصول إلى خدمات التكنولوجيا والاتصالات.
Όكما ورد في الإعلان ذي الصلة ، فإن مبادرات فودافون لدعم الاقتصاد والمجتمع أثناء الوباء ، والتي بدأ تنفيذها في مارس 2020، تغطي ستة محاور رئيسية:
- ضمان التواصل السلس للجميع
- تقديم حلول للعمل والتعليم عن بعد
- دعم عملي للأعمال المتأثرة بقيود التشغيل
- دعم المجتمع وتسهيل الحياة اليومية والتواصل والترفيه
- حماية وسلامة موظفيها
- التعاون مع الدولة واستخدام التكنولوجيا المبتكرة للحد من انتشار فيروس كورونا وتسريع البحث العلمي.
تمامًا مثل الربيع الماضي ، تستفيد فودافون من تقنياتها لدعم الأسر والشركات لأطول فترة ممكنة ، حتى نتمكن جميعًا من الخروج بأمان وسليمة من هذه الموجة الثانية من الوباء.
إجراءات فودافون الجديدة بمزيد من التفصيل:
اتصال غير منقطع للجميع وحسن سير الشبكات
Η فودافون استمر ، حتى بعد الموجة الأولى من الوباء وحتى اليوم ، في الاستثمار باستمرار في بنيته التحتية وضمان جودة الشبكات والزيادة الديناميكية في قدرتها ، بحيث يمكنها خدمة ضعف حركة المرور على الأقل كالمعتاد.
بالإضافة إلى ذلك ، وبهدف الاستخدام الأمثل المشترك لشبكة الهاتف المحمول والشبكة الثابتة من قبل عملاء خطط Vodafone المدمجة ، فإنه يوفر 30 جيجابايت بيانات مجانية للاستخدام على شبكة الهاتف المحمول.
خدمة العملاء وحماية موظفي فودافون
دائمًا ما تكون آمنة لعملاء فودافون وأنفسهم ، يظل موظفو فودافون في الخطوط الأمامية لإبقاء متاجرها مفتوحة في جميع أنحاء اليونان ، ومراكز الاتصال تعمل بكامل طاقتها ، والفرق الفنية في متناول اليد لخدمة العملاء من المنزل والعمل.
في نفس الوقت تقريبا 80% من موظفي الشركة من بين كل من سيعمل في المكتب في ظل الظروف العادية يواصلون العمل من المنزل اليوم بأمان.
دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
احترامًا للتحديات التي تواجه النواة الإنتاجية للدولة ، تواصل فودافون دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمساهمة في تحولها الرقمي من خلال توفير مركز اتصال OneNet Cloud ، وحلول Vodafone IoT وخدمات Vodafone Business Online مجانًا لمدة ثلاثة أشهر.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعطي الأولوية لترقيات اتصال الأعمال على الفور لدعم العمل عن بُعد.
قريب من الدولة
منذ اللحظة الأولى للأزمة الصحية ، قدمت شركة فودافون كل المساعدة التي طلبتها الدولة اليونانية للتعامل مع انتشار الوباء. تدعم فودافون أيضًا السلطات العامة في أوروبا في جهودها للتنبؤ بانتشار الفيروس وتقليله ، باستخدام البيانات الضخمة مجهولة المصدر بالكامل.
أيضًا ، قامت مؤسسة فودافون بإحضار ومتاحة في اليونان دريم لاب، وهو تطبيق جوال مجاني يساعد في تسريع البحث العلمي حول فيروس كورونا SARS-CoV-2 ، ويشجع الجميع على الانضمام إلى الجهود الجماعية لمكافحة الوباء ، فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون التطبيق كل ليلة ، يمكن أن يكون العلاج ممكنًا وجدت بسرعة.
بجانب الشباب والعملية التعليمية
تواصل Vodafone توفير وصول مجاني للشبكة إلى المنصات التعليمية للشباب والأطفال. في الوقت نفسه ، يساهم في التوظيف الجوهري والإبداعي للأطفال في ظروف الوباء والتقييد من خلال دعم زيادة تطوير الأنشطة اللامنهجية والمهارات الرقمية للمراهقين ، من خلال برنامج المؤسسة فودافون الجيل القادم، والتي يتم إثرائها باستمرار وتوفر الوصول المجاني إلى التقنيات والعلوم الجديدة للجميع.
لا تنسى متابعته Xiaomi-miui.gr في أخبار جوجل ليتم إطلاعك على الفور على جميع مقالاتنا الجديدة!
