Τفي اليومين الماضيين ، مضى بعض المستخدمين قدما وقاموا بتثبيته تحديث من Windows 10 أكتوبر ، اشتكوا من حذف الملفات الشخصية من ملفات المستندات الخاصة بهم . لم تبدأ Microsoft في تحميل التحديث تلقائيًا من خلال Windows Update ، وكما وجدت Techdows ، ألغى استلام التحديث من موقعها .
حاليًا أحدث إصدار متاح للتنزيل هو تحديث أكتوبر القديم و على صفحة الدعم هناك الرسالة التالية.
مايكروسوفت:
لقد أوقفنا تطوير تحديث Windows 10 October 2018 (الإصدار 1809) لجميع المستخدمين بينما نقوم بالتحقيق في التقارير الفردية للمستخدمين الذين فقدوا بعض الملفات بعد التحديث.
في رديت وجدت أنه لا يزال بإمكانك تنزيل 1809 إذا كنت في حاجة إليها ، للتحقق أو لمجرد الفضول (ولكن تأكد من تحديث النسخ الاحتياطية - قم بعمل نسخ احتياطية منتظمة ، أليس كذلك؟) هذا الرابط . هذا وضع مقلق لمايكروسوفت منذ ذلك الحين واجه أيضا مشاكل مع تحديث الربيع في وقت سابق من هذا العام.
تحديث : في حال كنت تتساءل عن كيفية حدوث هذا الخطأ ، فإن ملف رافائيل ريفيرا عبر تغريدة أعطت بعض لقطات الشاشة للتقارير التي تظهر المشكلة ، وتم نشرها في Microsoft Feedback Hub لمختبري النسخة التجريبية Insider.
هناك الكثير من التقارير في مركز الملاحظات حول فقدان البيانات عند الترقية ، وليس رسم صورة جميلة بشكل خاص ...
- رافائيل ريفيرا (WithinRafael) 6 أكتوبر 2018
لذلك يبدو أنه نظرًا لأن هذه المشكلة أثرت على عدد قليل نسبيًا من المختبرين ، فقد تم تجاهل هذه التقارير ومرة أخرى تم توزيع التحديث ، ولكن هذه النسبة الصغيرة بدأت تمثل عددًا أكبر مما كان يُعتقد في البداية ، وكانت النتيجة أن مايكروسوفت قد انتقلت في النهاية. الترقية.
