Η المديرية العامة لحماية المستهلك مفروضة في المتجر عبر الإنترنت https://www.trackstore.grمبلغ الغرامة 70.000 اليورو.
Η المديرية العامة لحماية المستهلك بالأمانة العامة للتجارة وحماية المستهلك بوزارة التنمية والاستثماربعد الاطلاع على عدد من شكاوى المستهلكين المفروضة على المتجر الإلكتروني للأجهزة المحمولة ومنتجات التكنولوجيا https://www.trackstore.gr, مجموع الغرامة 70.000 يورو، لانتهاكات تشريعات حماية المستهلك.
على وجه الخصوص ، الانتهاكات المعنية:
- â € <عدم تسليم أمر على الرغم من دفع الثمن.
- â € <عدم إعادة الأموال للمستهلكين بعد إلغاء العقد.
- â € <تقديم معلومات غير صحيحة عن موعد تسليم المنتجات.
- â € <تضليل المستهلكين بشأن التزامات الشركة بالاسترداد.
- â € <عدم تغطية الضمان القانوني.
يُدعى المستهلكون الذين يكتشفون حالات مماثلة لممارسات مضللة من قبل الشركات الإلكترونية لتقديم شكواهم إلى خط المستهلك 1520 وكذلك في عنوان بريده الإلكتروني المديرية العامة لحماية المستهلك 1520@efpolis.gr
خبر صحفى